プライバシーポリシー

Monitly.AI株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するウェブサイト、製品、SaaS サービス、サポート等（以下総称して「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。

• 氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• 契約・請求に関する情報
• サービス利用状況、技術ログ、端末情報、IP アドレス、Cookie 等
• お問い合わせ内容、アンケート回答、フィードバック等

2. 利用目的

• 本サービスの提供・保守・改善、品質向上のため
• お問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせの送付のため
• 新機能・アップデート・イベント等のご案内のため
• 利用状況の計測、セキュリティ確保、法令順守のため
• 個人を特定しない統計情報の作成・公開のため

3. Cookie 等の利用

当社は、利便性向上やアクセス解析のために Cookie や類似技術を利用する場合があります。ブラウザの設定により無効化できますが、機能の一部が制限されることがあります。

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務委託先に取り扱いを委託する場合は、適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい等を防止するため、アクセス制御、暗号化、ログ監視等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 共同利用

共同開発・販売等において共同利用を行う場合は、その範囲、管理責任者等を公表します。

7. 開示等の請求

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 未成年の利用

未成年の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令変更等に伴い本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当社ウェブサイト上で告知します。

10. お問い合わせ窓口

Monitly.AI株式会社
〒141-0033 東京都品川区西品川１丁目１−１ 住友不動産大崎ガーデンタワー 9階
info@monitly.ai

制定日：2025年5月30日